La factura la puedes descargar por la página de Ekomercio
- Debes crear una cuenta en la página https://fesportycityprod.ekomercio.com/ConsultaDescargaPlus/Registro
- A tu correo electrónico llega un link para que asignes tu contraseña
- Después de crear la contraseña puedes ingresar a https://fesportycityprod.ekomercio.com/ConsultaDescargaPlus/Login
Es preferible hacerlo por medio de un computador, ya que por celular la plataforma es muy pesada y la descarga algunas veces no es exitosa.
Para descargar las facturas que necesitas, debes escoger el periodo requerido en el calendario y debes crear la cuenta de Ekomercio con el número de identificación del titular bancario.
Si pagas a través de el medio de pago de un tercero, la factura es expedida a su nombre ya que es el verdadero titular de la cuenta donde se debita el servicio. NO ES POSIBLE EXPEDIR FACTURA A NOMBRE DE OTRA PERSONA.