Esperamos que este momento nunca llegue, pero si, por alguna razón quieres dejarnos, recuerda que la cancelación de tu plan debe hacerse mínimo 30 días antes del siguiente cobro programado. De lo contrario, el sistema automáticamente generará el cobro del mes siguiente.
Puedes acercarte a cualquiera de nuestras sedes y nuestro personal te guiará en el proceso o escribirnos a https://www.smartfit.com.co/hable-con-nosotros
Recuerda que si eres usuario del Plan Black o Fit debes pagar el cobro correspondiente por cancelación anticipada; es decir, $19.000 por cada mes que reste para cumplir un año en el plan Black o $15.900 por cada mes que reste para cumplir un año en el plan Fit.
Si eres usuario Smart, no tendrás cobro por la cancelación de tu plan pero sí debes cumplir con los 30 días mínimo de anterioridad.